系统背后的这家公司

Gwenlake 为需要系统真正在生产环境中运行的企业设计、开发并运维数据与 AI 系统。我们是一支数据科学家和工程师组成的团队,既在意系统跑得怎么样,也在意它表现如何。

愿景

我们相信技术会带来一个更好的未来。但这不是必然:无论在医疗、工业,还是人们赖以生活的服务中,AI 要让专业能力变得更容易获得,前提是承载它的系统被建得可以信赖。工作就在这里。

我们相信,人工智能最有用的工作将发生在组织内部,基于他们自己的数据,处在他们自己的掌控之下。不是在一个聊天窗口里,也不是在别人的服务器上。

我们相信,多数 AI 项目都死在数据与模型之间。不是因为缺模型,而是因为缺少已连接、可治理、有良好描述的数据,也缺少模型跑起来之后围绕它的工程工作。我们的工作,就在这道缺口上。

我们相信,一套可靠的 AI 系统建立在四件事之上:有来源可查的数据,一套说明数据含义的本体,基于真实案例的评估,以及一个由组织自己掌控的环境。我们做的一切,都由此推导而来。

我们如何 走到这里

Gwenlake 于 2021 年在雷恩成立,创始团队一只脚在大学,另一只脚在生产系统里。最早的项目是医学领域的科学文献:大规模地抽取、分类和标注。它们教会我们一件一直沿用至今的事:模型的好坏,取决于它周围的领域知识和数据。

随后我们从文本转向信号,分析海上船舶的传感器数据。数据嘈杂、体量庞大,答错是要付出真实代价的。这项工作迫使我们把工程看得和模型一样重要:管道、来源、评估,以及系统倒下那天会发生什么。

海上之后是另一类信号:脑数据。记录更短,噪声更大,而所谓的真值本身就有待解释。这把我们推向同一个方向的更深处:更少地倚重模型的选择,更多地关注数据如何被描述、结果如何被核验。

每个项目都留下了一些东西。为客户私有化地运行模型,后来成了 Gwenlake Inference API。把模型串成能够行动的系统,带上工具、记忆和对结果的校验,后来成了 Gwenflow,我们的智能体就跑在这个开源框架上。而那个我们在一个又一个项目里反复重建的平台,用来接入客户系统、整理数据并把结果写回去,后来成了 Gwenlake Atlas。

今天,我们的工作是让 AI 在所服务的组织中真正跑在生产环境里:数据管道、模型与智能体,由同一个团队在 Atlas 上设计、构建并运维。没有改变的是:团队中仍有人在我们出发的那座城市里教书、做研究。

我们的 核心价值

  • 好奇心

    去年的答案,很少还是今年的答案。

  • 担当

    生产环境中的系统是一份承诺,不是一次交付。

  • 高标准

    工作完成于它正确之时,而非到期之时。

  • 谦逊

    你不再怀疑自己模型的那一天,就是它辜负某个人的那一天。

  • 客户优先

    项目的完成,不在交付之时,而在它为客户真正跑通之时。

  • 同一个团队

    同一批人界定问题、训练模型并交付应用。

  • 交付并运维

    我们交付得快,也运维自己交付的东西。

  • 没有孤岛

    没有英雄,也没有孤岛:团队作为一个整体工作。

  • 小而经过评估

    在生产环境中,一个评估充分的小模型胜过一个未经评估的大模型。

  • 数据优先

    数据质量比模型选择更值钱。大部分收益都在上游。

  • 找到错误

    血缘不是合规:它是在答案出错那天,让你找到错误的手段。

  • 主权先行

    主权性是架构决定,不是功能。它要么在第一天决定,要么永远不会。

我们的 学术根基

我们从未真正离开高校。团队里仍有人在雷恩大学任教,我们也持续参与本地的一个研究小组。每年我们还会举办一场国际量化金融会议,让研究者和从业者聚在一起,进行我们在做产品时同样追求的那种开放交流。